･ご購入いただいてから制作に入るため、
発送までに７～１０日程お時間を頂いております。

･プレゼントのお相手様へ直接配送が可能です🎁
お届け先情報とご注文者様情報のご入力をお願いいたします。
⚠混乱を防ぐため、お相手の方には事前のご連絡をお願いいたします。

･商品の特性上、同じ配色であっても毎回異なる雰囲気での出来上がりとなります。
お手元に届いてから、「イメージと違った」
などお客様都合でのキャンセル･返品･交換は致しかねます。

･完成写真をご確認いただくことが可能です。
ご希望の方は備考欄に【完成写真希望】とご入力ください。

･ごく稀に配送時の衝撃でクレヨンが割れることがございます。
その際は到着後7日以内に割れたクレヨンの写真を添付して、ご連絡いただきますようお願いいたします。
その際は、割れたクレヨンのみ新しいクレヨンと交換させていただきます。

・当店のクレヨンは、CEマークを取得したクレヨンを使用し

万が一お口に入れてしまっても安全な素材で作られています。

しかし、誤飲の危険性がございますので

お子様が口に入れてしまう時期は保護者の方が

近くで見守りいただきますようお願いいたします。

・クレヨンは高温多湿に弱いため

直射日光の当たる場所や車内など高温になりやすい場所での

保管は避けていただくようお願いします。

・クレヨンの裏に透明～白っぽくなっている場合がありますが

これは制作過程で生じるものであり品質には問題ありません。

色が付きにくくなっておりますので、表面をお使いください。

領収書･納品書は発行しておりません。
クレジット明細･発送通知をもって領収書とさせていただきます。
ご了承ください。